Preguntas frecuentes

¿Cómo crean los usuarios un perfil en la página de preguntas frecuentes de Solity Smart Lock?

• Crear una cuenta

¿Qué significa que me aparezca el mensaje "Contraseña no válida" al crear una cuenta en la aplicación SmartSolity?

• Respuesta

¿Cómo puedo crear una clave de aplicación para que alguien tenga acceso para bloquear y desbloquear mi cerradura inteligente Solity?

• Creando una clave de aplicación

¿Cómo cambiar el idioma en la cerradura inteligente Solity?

• haga clic aquí

¿Cómo restablecer la dirección de bloqueo de la manija en la cerradura inteligente Solity?

• Aquí están las instrucciones.

¿Cómo activar el modo de privacidad en la cerradura inteligente Solity?

• Modo de privacidad

¿Cómo puedo activar la doble autenticación en la cerradura inteligente Solity?

• Haz clic aquí para ver la respuesta.

¿Cómo activo la función de alarma de bloqueo de puerta en la cerradura inteligente Solity?

• Aquí está la respuesta.

¿Cómo ajusto el volumen en la cerradura inteligente Solity?

• Respuesta

¿Cómo activo el modo de bloqueo automático en la cerradura inteligente Solity?

• Haga clic aquí para ver las instrucciones.

¿Cómo cambiar el temporizador de bloqueo automático en la aplicación SmartSolity?

• Haga clic aquí

¿Cómo puedo activar la configuración de bloqueo automático en la cerradura inteligente Solity?

• Aquí está la respuesta.

¿Cómo puedo añadir o eliminar un código PIN de un solo uso en la cerradura inteligente Solity?

• Aquí están las instrucciones.

¿Cómo puedo añadir o eliminar un código PIN en la cerradura inteligente Solity?

• Haga clic aquí

¿Cómo cambio el código PIN de administrador en la cerradura inteligente Solity?

• Respuesta

¿Cómo puedo eliminar un código PIN en la aplicación SmartSolity?

• Haga clic aquí

¿Cómo puedo añadir un código PIN en la aplicación SmartSolity?

• Haga clic aquí

¿Cómo activar la función de número falso en la cerradura inteligente Solity?

• Haz clic aquí para aprender cómo activarlo.

¿Qué pasa si la batería de la cerradura de la puerta se agota?

• Haz clic aquí para ver la respuesta.

¿Cómo puedo vincular mi aplicación Smart Solity con la aplicación SmartThings?

• Instrucciones para vincular la aplicación Smart Solity con la aplicación Smartthings.

¿Qué pasa si hay alguien detrás de mí y no quiero que vea mi código PIN?

• Activar el "Modo de configuración de número falso"

¿Cuánto dura la batería?

• Rendimiento de la duración de la batería.

¿Cómo puedo controlar mi cerradura inteligente Solity con Alexa?

• Conectando con Alexa mediante un dispositivo Android.

¿Qué pasa si mi smartphone se queda sin batería y no puedo usarlo para abrir la puerta?

• Haga clic aquí para ver algunos consejos útiles.

¿Cómo restablezco mi cerradura a la configuración de fábrica?

• Restablecimiento de fábrica.

¿Qué pasa si un familiar viene a visitarme y no estoy en casa en ese momento? ¿Cómo puedo abrir la puerta?

• Aquí tienes tu respuesta.

¿Cómo elimino una huella dactilar?

• Aquí te explicamos cómo eliminar una huella dactilar de la aplicación.
• Aquí te explicamos cómo eliminar una huella dactilar en la cerradura física.

Cómo añadir una huella digital.

• Aquí te explicamos cómo añadir una huella dactilar.